دانلود پاورپوینت آماده بررسی مدیریت کیفیت فراگیر – TQM
با سه کلمه زیر سر و کار داریم TQM در تجزیه لغت فراگیر نشان دهنده همه گیر بودن آن است کیفیت درجه تطابق کالای تولید شده یا خدمت ارایه شده با نیاز مشتری بیان می کند مدیریت فن –هنر یا روش اداره [...]