سیستم همکاری در فروش سپیده

n          سيستمي است كه از كامپيوتر براي جمع آوري، پردازش و توزيع اطلاعات استفاده ميكند و شامل قسمتهاي زير است

u           سخت افزار

u          نرم افزار

u          بانك اطلاعاتي

u          شبكه ارتباطي

سيستمهاي خبره ES (Expert Systems)

سيستمهاي خبره بر خلاف سيستمهاي تصميم يار خود برخي از تصميمات را ميگيرند

وقتي قابل استفاده هستند كه سيستم بصورت كامل قابليت مدلسازي داشته باشد

در مورد سيستمهاي تخصصي با دامنه محدود كاربرد دارند (مثال كنترل سيستم برق يك كارخانه)